Сайт об организации
и нормировании труда

Нормирование труда
  • timelabor
  • оптимизация численности

Фотография рабочего дня (часть 3)(2012-05-29)
Рубрика:Инструменты

Всем привет! Это заключительная статья по теме «Фотография рабочего дня». Рассмотрим последние два этапа: обработка карточек фотоучета и подготовка отчета.

Обработку карточек фотоучета лучше всего выполнять на следующий день после завершения наблюдений (пока ничего не забыли!).

Начинается обработка с вычисления продолжительности элементов затрат времени. Для этого, из показателя текущего времени вычитают показатель времени предыдущих затрат времени. Если же используется графическая карточка фотоучета, то длительность работ по каждой строке умножается на количество исполнителей работ, участвующих в этих затратах. Проверка данных заключается в том, чтобы сумма всех затрат по каждой операции была равна продолжительности рабочего дня всех исполнителей. Бываю отдельные случаи, когда один из работников является «приходяще-уходящим» по мере надобности. Такие случаи оговариваются и учитываются при расчете отдельно.

После обработки карточки фотоучета составляется выборка наблюдений. Я использую этот бланк выборкиВыборка наблюдений.Порядок составления выборки  следующий: все наименования затрат рабочего времени, зафиксированные во время наблюдений и отмеченные в фотографии, группируются по видам затрат (согласно существующей классификации) и вписываются в графу 2 выборки наблюдений. Затем в столбец 3 выборки наблюдений из столбца «Сумма затрат времени» графической фотографии или столбца «Продолжительность» обычной фотографии рабочего дня вносятся значения величин затрат времени по каждому их наименованию. Если затраты времени по одному наименованию отмечены в фотографии несколько раз, в столбец 3 выборки величины этих затрат вносятся через запятую, а в столбце 4 проставляется их суммарное значение. В столбце 5 выборки наблюдений для всех наименований затрат времени указываются их доли в % от общей величины зафиксированных затрат времени. Сумма всех затрат времени должна равняться продолжительности смены, а сумма процентного выражения составляет 100 %.

Пример заполненной выборки наблюдений Пример выборки наблюдений. После этого группирую все затраты в последовательности трудового процесса. Выборка готова! На основании выборки я делаю анализ загруженности рабочего дня и беру данные для расчета норм времени.

Результатом проведенных исследований является отчет. Я для себя выработал следующую структуру отчета:

  1. Цель отчета.
  2. Описание существующей организации труда (в данном пункте следует указать существующую штатную и фактическую численность, описать все производственные процессы и результаты работы сотрудников).
  3. Анализ наблюдений (здесь описывается загруженность рабочего дня наблюдаемых сотрудников согласно классификации затрат рабочего времени; потери рабочего времени описываются с указанием конкретных причин, а также все несоответствия производственных циклов принятым правилам).
  4. Расчет технически обоснованных норм труда (в зависимости от цели).
  5. Расчет численности необходимого персонала (в зависимости от цели).
  6. Выводы и предложения (здесь делаю окончательные выводы, перечисляю все рекомендации по улучшению организации труда в подразделении, привожу численные показатели рассчитанных норм, а также рекомендации по численности персонала.

В следующих статьях планирую описать методы обработки полученных хронорядов и поподробнее опишу составление отчетов по проведенным исследованиям.

Пожалуйста, оцените эту статью



31 комментарий на «“Фотография рабочего дня (часть 3)”»

  1. Юрий:

    Спасибо за полезные практические примеры!

    • Нормировщик:

      Ураааааааа! У меня первый комментарий!!!!
      Юрий, по всем правилам маркетинга, я должен предоставить вам бонус. К сожалению, пока у меня ничего похожего на бонус нет, но я обязательно что-нибудь придумаю!
      Я рад, что мои советы пригодились. Заходите почаще. Планы по развитию сайта грандиозные!

  2. Натали:

    Здравствуйте!Я искала в инете расчет численности на уборщиков и наткнулась на ваш сайт! Приятно удивлена, что такой сайт существует!!!! Вы с таким энтузиазмом рассказываете о нормировании и организации труда, что я даже задумалась люблю ли я так свою работу как вы?!! Спасибо за сайт почерпнула много интересного для себя!!

    • Нормировщик:

      Натали, добрый день! Спасибо вам за оценку! Мне кажется, что нормирование труда незаслуженно отодвинуто на второй, а скорей всего на третий план, в современном менеджменте. А поскольку я очень долго им занимаюсь, решил сделать такой ресурс. Предлагаю совместно развивать сайт. Вместе мы сила, а врознь всего лишь нормировщики! 🙂
      Нормировщики всех стран, соединяйтесь!

    • Антон:

      могу помочь в методике расчета численности уборщиков (если ещё актуально?)

  3. Уважаемый Нормировщик,
    спасибо за интересный сайт. Я сейчас как раз пытаюсь понять, как оптимизировать работу в нашей фирме. Только начинаю карьеру управленца, вижу что мне как раз интересна Ваша тема.

    Может быть Вы посоветуете какую-то хорошую книжку про НОТ или близкой тематике?
    Слушал лекции OCW Стенфорда про Lean (на английском) — очень интересно, но там фокус на процессах и снижении процента брака в авиационной. У Вас немного о другом, но близко.

    • Дмитрий, добрый день!
      Из литературы посоветовал бы почитать Рофе А.И., В.Б. Бычина и С.В. Малинина. Также понравилась книга Пригожина Аркадия.
      В письме я вам уже подробно ответил.
      Может быть читатели что-то еще порекомендуют.
      Друзья, нужен совет!

  4. Екатерина:

    Спасибо, Александр! Ваши статьи про фотографии рабочего дня оказались весьма полезными при написании диплома!

  5. Светлана:

    Здравствуйте! Какое счасье, что нашла профессиональный сайт! (уже, было, думала создать свой) Нормирование поставили на колени, а ведь наша работа так важна. Обидно, когда пытаешься что-то сделать, а говорят: «Не заморачивайся!» Спасибо Вам, Александр 🙂
    И ещё, в качестве пожеланий: не могли бы Вы публиковать больше примеров (чуть ли не дословных)? 🙂

    • Светлана, добрый день! Спасибо за оценку сайта!
      Материала много, а вот времени мало. Потихоньку буду публиковать. Если у вас возникают срочные вопросы, то спрашивайте, пишите комментарии, на них я отвечаю быстрее. Да и другие читатали (наши коллеги) тоже примут участие в обсуждениях.
      А если есть желание, то можете написать свою статью. С большим удовольствием буду их выкладывать! Вас, как автора статьи и партнера, торжественно обещаю указать БОЛЬШИМ шрифтом. 🙂

      P.S. Светлана, буду очень вам благодарен за ссылку на сайт в каком-нибудь «людном» месте. Спасибо!

  6. Елизавета:

    Сайт важный и полезный. С удовольствием читаю, но пока очень с трудом разбираюсь с нормированием, хотя это очень актуально для меня на сегодняшний день. Руководитель считает, что штат «раздут» и все лентяи. 🙂 Требует делать фотографию рабочего дня, но нормировщиков нет.

    • Елизавета, здравствуйте!
      Задавайте вопросы, пишите мне на почту. Обязательно отвечу!
      Глаза боятся, а руки делают! Справимся!

      • Антон:

        Всем привет.
        У кого возникли проблемы с нормированием — пишите, задавайте вопросы, вместе обсудим, поможем, поделимся опытом.
        Нормировшик, сайт выходит на другой уровень, пока это только ваши статьи, а пользователи ждут общения и обмена опытом. «Советское» нормирование было необосновано заброшено в дальний угол. В настоящее время всё больше руководителей обращаются к этим инструментам, а, как выяснилось, спецов-то не осталось. Поэтому на Вас обращены взгляды многих. Не подведите!

  7. Наталья.:

    Здравствуйте всем комментаторам тире нормировщикам.Присоединяюсь к вашей гвардии. Рада , что нашла этот сайт, надеюсь, будем сотрудничать и помогать друг другу!

  8. Елена:

    Здравствуйте! Случайно попала на Ваш сайт, когда искала информацию по нормированию труда. Спасибо большое,очень нужные материалы!!!

  9. Лиана:

    СПАСИБО ВАМ, ОГРОМНОЕ! Работаю нормировщиком 2 мес. И это первый сайт, где информация доступна и понятна даже для меня!все расписано до мелочей!

  10. Алексей:

    Добрый день, я сейчас занимаюсь штатным расписанием, но хотел бы для себя с нуля выучить нормирование труда, в работе пригодится не знаеш куда дорога жизни заведеть. Что бы могли посоветовать, с чего лучше начать.

    • Алексей, здравствуйте!
      Литературы по ОиНТ много: Рофэ, Бычин и Малинин. Там вы найдете основы нормирования.
      Ну и конечно, читайте статьи на сайте. 🙂 🙂 🙂 Здесь много практики. Задавайте вопросы. Среди читателей есть опытные нормировщики, так что ответ, думаю, будет грамотным.

  11. zolboo:

    Здраствуйте Нормировщик!
    Я очень рада что нашла то что искала, но один проблема
    вас тут бланк выборки, карточка фотоучета не видго буквы пожалуйста как могу получить или спросить не видимых слов

    • Zolboo, добрый день! Я попробую перезалить картинку. Хотя с учетом моего сканера качество не вырастет. Какие столбцы вам не видно? Может увеличить масштаб?

  12. Алена:

    Здравствуйте! У меня задание: описать существующий опыт с помощью фотографии рабочего дня, долж. инструкции и описать бизнес-процессы, шеф хочет чтобы если человек ушел, не ушел опыт и новому было легко войти в должность. Как Вы думаете с чего начать с фотографии, инструкции или бизнес-процесса? из опыта подскажите сколько нужно дней на должность, чтоб сделать фотографию,инструкцию?

    • Алена, добрый день!
      Наверно, можно провести «разведку боем» и начать с фотографии, но я бы начал с описания операций.
      Сколько дней на фотографию? Чем больше, тем лучше! Минимум 3 дня! А вот для инструкции нужно всего минут 30-40. Шаблонов в интернете много.

      Поскольку у вас приоритетная задача не потерять накопленный опыт, позволю себе дать вам небольшую подсказку. Во многих зарубежных компаниях (особенно восточных) применяется формула развития персонала — 3/3+4.
      3/3 — означает, что каждый рабочий должен уметь работать на 3 рабочих местах и на каждое рабочее место должно быть подготовлено минимум 3 работника. Думаю вам это поможет.
      Что такое +4 потом расскажу :)! :)! :)!

  13. Алена:

    спасибо Вам за ответ! Ваш сайт находка! В интернете много мусора, а на Вашем сайте только необходимая информация по существу! Спасибо Вам за то, что Вы делаете!

    • Пожалуйста! 🙂
      Алена, не забудьте подтвердить подписку на блог! Буду благодарен за ссылку на сайт где-нибудь в людном месте!!!

  14. Алена:

    как правильно организовать процесс описания тех.процесса, я считаю я менеджер по развитию персонала делаю долж. инструкции и фотографию рабочего дня, технологи технологические карты и правила по технологии, инженер по охране труда инструкции пользования оборудованием, потом я собираю и получается регламент должности? по которому делаем оценочный лист и проводим оценку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Подписка на обновления

    Введите свой e-mail: