Всем привет!
Недавно мне поступила задача рассчитать численность персонала для вновь открываемых подразделений. На первый взгляд задача проста – берешь объемы, делишь на нормы и 
получаешь численность, если бы не одно НО — результаты расчета предназначались для построения финансовой модели окупаемости торговых точек. Здесь нужно с умом подходить, поскольку этот расчет будет являться основой для дальнейшей работы по формированию штатных расписаний, создаваемых отделений. В нее (модель расчета) нужно закладывать самый минимум, чтобы потом, было легче разговаривать с функциональными вертикалями по численности конкретных точек продаж. Ведь увеличить численность можно всегда, а вот снизить – практически нереально.
Если вы спросите любого специалиста по организации и нормированию труда, что является самым важным при расчетах нормативов, он вам ответит: «Точность». Спросите: «А какой должна быть точность? – и услышите: «Максимально высокой». Дело в том, что та точность, о которой при этом идет речь, не имеет никакого отношения к измерениям. Это экономическое, а не техническое понятие.