В преддверии длинных праздников (а у меня вообще отпуск!!!) писать ничего не хочется. Вы наверно уже успели заметить, что я большой лентяй! Все время приходится заставлять себя что-то делать. Вот изобрести бы такую штуку, которая бы делала все за меня :). Только подумал, а уже все сделано 🙂 :). Я бы только зарплату получал бы и на рыбалку ходил 🙂 🙂 :). Кстати, грядет пора ловли карася. Рекомендую! Очень увлекательное занятие!

Но вернемся к нашим … проектам! Продолжаю рассказывать вам о проекте по нормированию труда в центрах продаж (ЦП) телекоммуникационной компании. Сегодня коротко, дабы не отвлекать вас от подготовки к праздникам, опишу распределение ответственности участников проекта.

Начнемс! Всем привет!

Читать полностью..

Всем привет!

Я решил несколько нарушить график предыдущих 2-х постов и написать статью про организацию труда или оптимизацию процессов. Недавно общался с одним из своих коллег.  В процессе разговора затронули тему оптимизации. Коллега сразу как-то насторожился и объявил: «Я?! Сам?! Не потяну! Оптимизация – это серьезно! Это только консультанты!». Не совсем согласен с коллегой и считаю, что оптимизировать процессы можно не только с помощью консультантов, тем более, что их стоимость очень высока. Методы нормирования труда позволяют и должны быть направлены на выявление ошибок и несоответствий в работе сотрудников регламентам. Да и сами регламенты могут быть изменены по результатам проведения фотохронометражных исследований. А это и есть оптимизация!

Читать полностью..

«Кот Рыжик в полном смятении метался по сугробам, отмораживая свою любвеобильность, и кричал:
— Ну и где? Где, я вас спрашиваю, весна? Ну что за страна, а? Где девчонки, подснежники, щебетанье птиц? Хоть воробьев чириканье, хоть ворон карканье, где?! Я уже не говорю об оттепели. Снег с неба сыпется как прорвало у них там, а у этих весна тут. Сплошной обман и вранье!
А люди слушали кошачий крик и улыбались:
— Ишь как орет. Весну чует. Котов не проведешь…»

🙂 🙂 🙂

Что сказать? Весна идет, весне дорогу! Дорогу! Вы слышите, Д-О-Р-О-Г-У! Освободите горизонт!

Читать полностью..